Bảo vệ quyền lợi khách hàng

   01/12/2018

1. TRƯỜNG HỢP QUÝ KHÁCH CÓ THỂ ĐỔI TRẢ SẢN PHẨM.
  • Quy cách sản phẩm.
+ Còn nguyên nhãn mác.
+ Hàng không bị làm dơ bẩn, hư hỏng bởi các tác nhân bên ngoài cửa hàng sau khi mua hàng.
+ Hàng gặp vấn đề rõ ràng về chất lượng, lỗi do nhà sản xuất như: bị bạc màu nghiêm trọng, bị co quá mức quy định, vải quá mủn, đường may không chuẩn,...
  • Chứng từ thanh toán: Yêu cầu phải có hóa đơn mua hàng (bill).
  • Điều kiện thời gian để khách hàng đổi hàng: trong vòng 24h kể từ khi mua hàng.
  • Giá trị hàng đổi: bằng hoặc cao hơn giá trị hàng đã mua trước đó.

 

2. TRƯỜNG HỢP KHÔNG ĐƯỢC ĐỔI TRẢ SẢN PHẨM.

  • Thời gian mua hàng quá 24h.
  • Nhãn mác không còn nguyên vẹn, các phụ kiện của hàng không còn đầy đủ.
  • Hàng giảm giá.

@Lưu ý: Không áp dụng trả hàng để hoàn lại tiền đối với tất cả sản phẩm khách hàng đã mua.

 

3. THỦ TỤC ĐỔI TRẢ.

Khi có yêu cầu đổi trả sản phẩm xin quý khách vui lòng liên hệ trước với bộ phận chăm sóc khách hàng của PHỤ KIỆN PHAN THIẾT qua số 0944.50.50.39. Nhân viên của PHỤ KIỆN PHAN THIẾT sẽ hướng dẫn chi tiết về thủ tục, thời gian và địa điểm đổi hàng cụ thể.

 

CHÚNG TÔI LUÔN MONG MUỐN ĐƯỢC LẮNG NGHE NHỮNG CHIA SẼ CỦA BẠN ĐỂ PHỤC VỤ BẠN NGÀY MỘT TỐT HƠN. HÃY GỌI CHO CHÚNG TÔI KHI CẢM THẤY KHÔNG HÀI LÒNG VỀ DỊCH VỤ VÀ HÀNG HÓA CỦA PHỤ KIỆN PHAN THIẾT BẠN NHÉ...!!!

Bình luận

Tin tức mới

    kiểm tra đơn hàng

    Hỗ trợ

    • 02 Lê Hồng Phong

      02 Lê Hồng Phong, Phan Thiết 84971670168
    • 428 Trần Hưng Đạo

      428 Trần Hưng Đạo, Phan Thiết 888781234
    • 12 Phạm Ngọc Thạch

      12 Phạm Ngọc Thạch, Phan Thiết 971670168
    • 131 Lê Lợi, Lagi

      131 Lê Lợi, Lagi, Bình Thuận 971670168
    • 661 Thống Nhất

      661 Thống Nhất, Phan Rang 984074541

    Danh mục sản phẩm

    Bán chạy

    1
    Bạn cần hỗ trợ?